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肇庆市人民政府办公室关于2023年第三季度全市政府网站与政务新媒体全面检查情况的通报

保护视力色: 来源:本网     撰写时间:2023-10-16 16:57    字体大小: [大] [中] [小]

各县(市、区)人民政府,肇庆高新区、肇庆新区、粤桂合作特别试验区(肇庆)管委会,市政府各部门、直属各单位:

  为贯彻落实《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》(国办发〔2017〕47号,以下简称《指引》)《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》(国办秘函〔2019〕19号,以下简称《检查考核指标》)以及省、市关于加强政府网站和政务新媒体管理工作的部署要求,我市组织开展了2023年第三季度政府网站与政务新媒体全面检查工作,经市人民政府同意,现将有关情况通报如下。

  一、总体情况

  (一)政府网站检查情况。今年三季度,对照国务院办公厅《检查考核指标》,市政府办公室对全市在运行的12个政府网站进行了全覆盖检查,政府网站合格数为12个,合格率达100%。四会市、端州区在政府门户网站开通了智能互动和用户空间功能,四会市还通过视频形式开展政策解读,创新效果较好。

  (二)政府信息公开平台(频道)检查情况。对照《检查考核指标》要求,市政府办公室对在运行的35个政府信息公开平台进行了全覆盖检查,政府信息公开平台合格数为32个,合格率为91.43%。从检查结果看,本季度政府信息公开平台(频道)出现的问题数量明显增多,内容保障问题有所抬头,运维管理工作有所松懈。

  (三)政务新媒体检查情况。市政府办公室对81个政务新媒体进行了全覆盖检查,检查范围包括安全问题、内容更新、互动回应三项“单项否决”指标。政务新媒体合格数为80个,合格率为98.77%。从检查结果看,大部分责任单位能认真做好信息发布和互动回应工作,符合检查指标要求。

  二、发现的主要问题

  (一)主管主办责任落实不到位。本季度,部分单位对政府网站、政府信息公开平台(频道)和政务新媒体日常运维工作重要性认识不足,主管主办责任落实不到位,未严格落实信息发布“三审三校”和保密审查制度。如市住建局、市文广旅体局、市城管局政府信息公开平台发布的稿件附件中出现严重表述错误。市商务局政府信息公开平台公开的稿件附件中出现不存在的日期。市教育局、市科技局和市农业农村局政府信息公开平台发布非主动公开文件等。部分地区集约化平台账号清理整治力度不足,账号动态管理不到位等问题未能有效遏制,如封开县未定期组织账号清理检查,反复出现未按要求及时处置的“休眠”账号。

  (二)运维管理力度有待加强。检查发现,部分单位监督管理不到位,巡网排查力度不足,未严格按照日常下发的工作提醒和通知要求,举一反三开展排查整改。如市环境局、市资源局、市统计局政府信息公开平台历史稿件存在不良暗链问题。部分单位的政务新媒体运维主动意识不强,出现更新不及时和踩点更新等情况。如市文广旅体局“多彩肇庆”西瓜视频号在监测时间点前2周内无更新。此外,个别单位未及时更新全国信息报送系统的政府网站和政务新媒体有关情况,如市政数局在全国政府网站、政务新媒体信息报送系统填报的网站基本信息、政务新媒体账号信息未更新。

  (三)互动回应质效有待提升。本季度检查发现,部分地区、单位的网民留言办理不及时,且存在留言内容审核不严、未及时公开留言等问题,回应群众网上诉求的规范性、时效性有待提升。如肇庆高新区存在1条“我为政府网站找错”留言超期,且未严格按照“简单问题1个工作日、复杂留言5个工作日”的答复要求办理集约化平台网民留言,出现2条简单留言超期;封开县人民政府网站在监测时间点前2个月内未更新留言公开情况,且2条留言回复存在错敏信息。此外,部分政府网站发布的政策信息和政策解读稿未能做到相互关联,公开的办事服务事项办理材料格式要求不明确,政策解读力度和回应关切质效有待进一步加强。

  三、下一步工作要求

  (一)提高政治站位,强化内容建设。各地、各单位要始终把政治建设摆在政府网站、政府信息公开平台(频道)和政务新媒体建设运维工作的首要位置,按照“谁主管谁负责、谁主办谁负责”的原则,认真履行主管主办职责,加强信息内容建设全流程管理,依法依规做好信息审核和保密审查,确保发布信息准确权威,严禁非主动公开文件上网。切实加强政务新媒体运维保障,规范建设菜单栏目,避免出现更新不及时、互动交流功能异常等问题。在坚守内容安全底线的同时,认真走好网上群众路线,充分发挥政府网站与政务新媒体密切联系群众的桥梁和纽带作用,积极通过新闻发布会、在线访谈等渠道,视频音频、图表图文等方式做精做细政策解读,主动解疑释惑,打通政策落地“最后一公里”。

  (二)坚持立行立改,加强排查整治。各地各单位要严格按照《指引》《检查考核指标》及省政府办公厅关于政务公开和政府网站与政务新媒体的工作要求,坚持目标导向,对有时间节点的硬任务、硬指标,要及时查漏补缺,确保高质量完成全年各项目标任务。坚持问题导向,紧扣今年以来省、市通报的各类各领域问题,紧扣本季度检查发现的内容审核不严、运维管理不到位、互动回应重视不够、集约化平台账号治理力度不足等突出问题,举一反三开展分类整治,全面加强日常排查监测,确保问题整改到位。坚持标本兼治,强化整改成果运用,定期组织开展“回头看”,坚决防止问题反弹反复,不断加强和改进政府网站、政府信息公开平台(频道)和政务新媒体工作。

  (三)健全工作机制,夯实管理基础。各地、各单位要主动作为,切实加强对政府网站、政府信息公开平台(频道)和政务新媒体的全流程监管,健全日常读网巡检工作制度,加大巡检频次,强化对非政府网站链接的监测和处置,杜绝反复出现栏目空白、死链、不良网站链接或明显页面错漏等情况。进一步畅通互动交流渠道,加强“我为政府网站找错”平台、省政府网站集约化平台、“市长信箱”转办的各类留言办理审核,严格办理时限,提高答复质量。各政府网站主办单位要认真贯彻落实《广东省政府网站集约化平台管理办法(试行)》以及肇庆分平台账号管理办法,建立健全集约化平台账号机制,加强账号权限动态管理,合理控制账号数量、配置使用权限,定期组织清理检查,不断提升集约化平台账号精细化管理水平。

  各地、各有关单位要高度重视本次检查发现政府网站、政府信息公开平台(频道)和政务新媒体存在的突出问题,务必采取有效措施及时整改到位,并于10月20日前将整改情况报告报送市政府办公室(政务信息科)。

  附件:肇庆市2023年第三季度政府网站与政务新媒体全面检查情况表

  肇庆市人民政府办公室

2023年10月13日

附件

肇庆市2023年第三季度政府网站与政务新媒体全面检查情况表

(含35个市直部门政府信息公开平台)

  一、各地、各部门政府网站检查情况

序号

地区、部门

运行网站

总数

检查网站数

检查存在突出

问题的网站数

1

端州区

1

1

0

2

鼎湖区

1

1

0

3

高要区

1

1

0

4

四会市

1

1

0

5

广宁县

1

1

0

6

德庆县

1

1

0

7

封开县

1

1

0

8

怀集县

1

1

0

9

肇庆高新区

1

1

0

10

肇庆新区

1

1

0

11

市发改局

1

1

0

12

市政数局

1

1

0

合计

12

12

0

  注:检查采样时间为2023年7月1日至9月30日。

  二、各部门政府信息公开平台检查情况

序号

部门

信息公开平台

总数

检查信息

公开平台数

检查存在突出问题

的信息公开平台数

1

市发改局

1

1

0

2

市教育局

1

1

0

3

市科技局

1

1

0

4

市工信局

1

1

0

5

市公安局

1

1

0

6

市民政局

1

1

0

7

市司法局

1

1

0

8

市财政局

1

1

0

9

市人社局

1

1

0

10

市资源局

1

1

0

11

市环境局

1

1

0

12

市住建局

1

1

1

13

市交通局

1

1

0

14

市水利局

1

1

0

15

市农业农村局

1

1

0

16

市商务局

1

1

0

17

市文广旅体局

1

1

1

18

市卫健局

1

1

0

19

市退役军人局

1

1

0

20

市应急局

1

1

0

21

市审计局

1

1

0

22

市国资委

1

1

0

23

市市场监管局

1

1

0

24

市统计局

1

1

0

25

市医保局

1

1

0

26

市金融局

1

1

0

27

市城管局

1

1

1

28

市信访局

1

1

0

29

市林业局

1

1

0

30

市政数局

1

1

0

31

市府研究室

1

1

0

32

市民宗局

1

1

0

33

市公路事务中心

1

1

0

34

市供销合作联社

1

1

0

35

市住房公积金管理中心

1

1

0

合计

35

35

3

  三、检查发现存在突出问题的政府信息公开平台名单

序号

部门

政府信息公开平台名称

存在的突出问题

1

肇庆市住房和城乡建设局

肇庆市住房和城乡建设局政府信息公开平台

肇庆市住房和城乡建设局政府信息公开平台中附件出现严重表述错误。

2

肇庆市文化广电旅游体育局

肇庆市文化广电旅游体育局政府信息公开平台

肇庆市文化广电旅游体育局政府信息公开平台中附件出现严重表述错误。

3

肇庆市城市管理和综合执法局

肇庆市城市管理和综合执法局政府信息公开平台

肇庆市城市管理和综合执法局政府信息公开平台中附件出现严重表述错误。

  注:检查采样时间为2023年7月1日至9月30日。

  四、各地、各部门政务新媒体检查情况

序号

地区、部门

政务新媒体总数

检查新媒体数

检查存在突出问题的新媒体数

1

端州区

2

2

0

2

鼎湖区

1

1

0

3

高要区

2

2

0

4

四会市

3

3

0

5

广宁县

2

2

0

6

德庆县

1

1

0

7

封开县

1

1

0

8

怀集县

4

4

0

9

肇庆高新区

5

5

0

10

肇庆新区

2

2

0

11

粤桂合作特别试验区

1

1

0

12

市发改局

1

1

0

13

市教育局

1

1

0

14

市科技局

1

1

0

15

市工信局

1

1

0

16

市公安局

9

9

0

17

市民政局

2

2

0

18

市司法局

5

5

0

19

市人社局

2

2

0

20

市资源局

1

1

0

21

市环境局

3

3

0

22

市住建局

1

1

0

23

市交通局

1

1

0

24

市水利局

1

1

0

25

市农业农村局

1

1

0

26

市商务局

2

2

0

27

市文广旅体局

8

8

1

28

市卫健局

2

2

0

29

市退役军人局

1

1

0

30

市应急局

2

2

0

31

市国资委

1

1

0

32

市市场监管局

2

2

0

33

市医保局

1

1

0

34

市金融局

1

1

0

35

市城管局

1

1

0

36

市信访局

1

1

0

37

市林业局

1

1

0

38

市政数局

3

3

0

39

市住房公积金管理中心

1

1

0

合计

81

81

1

  五、检查发现存在突出问题的政务新媒体名单

序号

地区、部门

新媒体

名称

第三方

平台

主办单位

存在的突出

问题

1

肇庆市文化广电旅游体育局

多彩肇庆

西瓜视频

肇庆市文化广电旅游体育局

监测时间点前2周内无更新

  注:检查采样时间为2023年7月1日至9月30日。  

公开方式:主动公开

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