肇庆市人民政府办公室关于2023年第二季度全市政府网站与政务新媒体全面检查情况的通报

各县（市、区）人民政府，肇庆高新区、肇庆新区管委会，市政府各部门、直属各单位：

　　为贯彻落实《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号，以下简称《检查考核指标》）以及省、市关于加强政府网站和政务新媒体管理工作的部署要求，我市组织开展了2023年第二季度政府网站与政务新媒体全面检查工作，经市人民政府同意，现将有关情况通报如下。

　　一、总体情况

　　（一）政府网站检查情况。今年二季度，对照国务院办公厅《检查考核指标》，市政府办公室对全市在运行的12个政府网站进行了全覆盖检查，政府网站合格数为12个，合格率达100%。

　　（二）政府信息公开平台（频道）检查情况。参照《检查考核指标》要求，市政府办公室对在运行的35个政府信息公开平台进行了全覆盖检查，政府信息公开平台合格数为34个，合格率为97.14%。从检查结果看，绝大多数政府信息公开平台（频道）能认真做好信息发布、栏目更新和互动回应工作，符合检查指标要求。

　　（三）政务新媒体检查情况。市政府办公室对80个政务新媒体进行了全覆盖检查，检查范围包括安全问题、内容更新、互动回应三项“单项否决”指标。全市政务新媒体均能认真做好信息发布和互动回应工作，合格率达100%。

　　二、发现的主要问题

　　（一）内容审核把关仍需加强。本季度，市政府办公室结合日常监测情况，及时梳理形成日常高频错敏信息清单，要求各地各单位严格落实信息发布“三审三校”制度，并举一反三对照自查。但经抽查发现，市教育局发布在广东政务服务网肇庆市专区的“教师资格认定服务事项办理流程”信息出现严重表述错误，该单位政府信息公开平台本季度被判定为不合格。部分单位在编辑和转载稿件时，未充分利用政府网站集约化平台的纠错提醒功能对稿件进行认真校核，如市财政局政府信息公开平台转载的上级稿件出现政治性表述不当。个别单位未规范发布地图信息，如市林业局“肇庆林业”微信公众号发布的含地图信息稿件未规范使用审图号。

　　（二）日常排查监测仍需强化。检查发现，部分单位日常监督管理不到位，巡网排查力度不足，内容安全保障问题较为突出，如高要区人民政府网站多个部门的政府信息公开平台出现栏目应更新未更新，德庆县人民政府门户网存在多个栏目页和内容页标签缺失；广宁县人民政府网站的历史稿件出现非主动公开文件。此外，个别单位未及时更新栏目信息，对无力保障的自建栏目未及时优化调整，出现信息不更新、链接不可用、空白栏目等问题，如市应急局政府信息公开平台领导分工栏目显示空白页面；市水利局“肇庆水利与河长制”微信公众号底部菜单栏存在2个栏目无法正常访问。

　　（三）互动回应质效仍需提升。本季度检查发现，个别单位的网民留言办理不够及时，回应群众网上诉求的规范性、时效性有待加强。如市统计局未严格按照“简单问题1个工作日、复杂留言5个工作日”的答复要求办理网民留言；德庆县人民政府门户网在监测时间点前2个月内未更新留言公开情况。

　　三、下一步工作要求

　　（一）坚持政治导向，切实保障内容安全。各地各单位要始终把政治建设摆在政府网站、政府信息公开平台（频道）和政务新媒体工作的首要位置，严格落实网络意识形态工作责任制和网络安全责任制，坚持底线思维，加大审核力度，规范信息发布流程，加强信息发布保密审查，切实把好政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，杜绝严重表述错误。同时要围绕市委、市政府的中心工作，持续深化政务公开，做准做精做细政策解读，扩大政策宣传效应，让企业和群众及时掌握最新政策、用好政策红利，以政策落地见效助推经济社会高质量发展。

　　（二）坚持问题导向，加大排查监测力度。各地各单位要进一步强化责任意识，高度重视日常排查监测工作，建立健全长效监管机制，定期对网站信息内容、安全管理和技术防护措施开展检查，落实值班读网、安全巡防和监测预警制度，发现问题及时处置并报告。坚持问题导向、关口前移，对省、市下发的典型问题立行立改、举一反三开展全面查摆，确保所有信息发布及时、内容权威准确、功能实用有效、链接安全可用。

　　（三）坚持服务导向，持续打造精品平台。各地各单位要聚焦群众需求和用户体验，持续深化信息公开、政务服务、互动交流等功能建设和内容保障，积极畅通互动交流渠道，用心用情做好网友留言办理工作。要主动适应互联网发展变化和公众使用习惯，进一步创新内容呈现形式，优化网上办事服务内容和服务产品，积极培育群众“爱看”、内容“耐看”、服务高效的优质精品账号。同时，及时挖掘本地区本部门的创新做法，加强部门之间的沟通交流和经验互鉴，不断提升政务公开平台建设水平。

　　各地各有关单位要高度重视本次检查发现政府网站、政府信息公开平台（频道）和政务新媒体存在的突出问题，务必采取有效措施及时整改到位，并于7月14日前将整改报告报送市政府办公室（政务信息科）。

　　附件：肇庆市2023年第二季度政府网站与政务新媒体全面检查情况表

　　肇庆市人民政府办公室

2023年7月8日

附件

肇庆市2023年第二季度政府网站与政务新媒体全面检查情况表

（含35个市直部门政府信息公开平台）

　　一、各地、各部门政府网站检查情况

　　二、各部门政府信息公开平台检查情况

　　三、检查发现存在突出问题的政府信息公开平台名单

　　四、各地、各部门政务新媒体检查情况

公开方式：主动公开