政府一路服务 企业发展快步
近日,在肇庆亚铝工业城内,一件巨型铝制件稳当地装载在运输车辆上,随后快速驶上高速公路,奔向百里之外的重点工程。
企业有关负责人感慨道:“过去大件运输,要为办许可、规划路线来回奔波,还担心路上卡壳,真是费时费力。现在不一样了,动动手指就能办审批,路线有人帮忙探,路上有人帮忙看,省心又高效!”该负责人的由衷赞叹,正是肇庆市以大件运输“小切口”优化营商环境的生动缩影。
服务前置:“零跑腿”打通审批高速路
面对大件运输审批量从2019年1宗激增至2024年3000多宗的巨大变化,肇庆市交通运输局紧扣“四最一全”目标——办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化、最大限度利企便民,全面提升满意度,将审批环节作为改革突破口,告别了烦琐的纸质流程。
该局整合优化流程,建立与公安等部门的联审联办机制,全面推行“全程网办、并联审批、限时办结”的7×24小时服务模式。如今,企业“足不出户”即可在线申请,审批流程网上全程可溯,许可证件与收费站无纸化联动实现“秒过”卡口。
新服务模式实施以来,效率提升立竿见影,三类件审批均一日内受理分发,整体时限压缩超40%,企业运输成本直降30%以上。
闭环跟踪:“母亲式”服务消解后顾之忧
审批只是起点,全程保障才是关键。肇庆市着力构建“事前—事中—事后”无缝衔接的闭环服务机制。
大件运输前,肇庆市交通部门主动出击,践行“我为企业找路线”承诺,深入企业了解设备详情,联合组建政企“朋友圈”,精心勘测最优运输路径;大件运输中,交通部门根据超限车辆情况,提供“点对点”动态跟踪,必要时专人全程护送,即时响应处理突发状况,确保运输安全顺畅;大件运输后,交通部门更注重复盘总结,通过建立重点企业需求目录库、信息工作群和公路基础设施数据库“三大库”,精准掌握路况,主动提供后续政策咨询和运输建议。
目前,肇庆围绕豪成工业园、世通物流园、亚铝工业城、金渡工业园四大园区规划了4条运输主通道,全市已有12家重大设备制造和物流运输企业享受“一对一”联络服务。2024年以来,3893件大件运输许可按期办结率和服务满意率均达100%。
路畅其行:保障“大块头”畅行无阻
要让审批和服务的效果落到实处,道路畅通是硬保障。肇庆结合安全生产治本攻坚行动,组织市、县两级交通公路部门,联合各高速公路管养单位,对境内大件运输密集路线展开“拉网式”排查,同时组织专门力量对道路两侧影响通行的障碍物进行彻底清除。
2024年至今,肇庆已成功协调清除各类障碍物超1.15万立方米,显著改善大件运输车辆的通行环境,为“大块头”货物开辟了安全顺畅的“绿色走廊”。
一件件“大块头”货物的高效流动,映照出肇庆营商环境的深层优化。从审批的“数字快车道”,到服务的“全程护航”,再到道路的“清障保畅”,肇庆市以“小切口”的改革创新,解决了企业大件运输的“大难题”。这条越发畅通的运输动脉,正为肇庆高质量发展注入强劲动能。




