本局是广东省航道局的派出机构（一类航道局，正处级建制），实行省与地方双重领导以省为主。所管辖的航道包括西江、绥江、罗定江、贺江、沧江河、东安江、新兴江等61条干支流航道共1663公里（其中一至七级航道7条671公里；八至九级航道20条308公里，等外航道35条682公里）。局机关内设机构有办公室、航道管理科、计划财务科、人事教育科（纪检监察室、直属机关党委办公室与人事教育科合署办公）及局工会。直属机构设有航政监理所、航道工程与测量队。下设机构有封开、云浮、西江、四会4个航道分局和12个航道管理站（含管理5个船闸）、1个船闸管理站。

　　本局所担负主要职责是：根据省航道局的授权和分级管理的原则，在辖区航道范围内，依照国家和省的航道管理法规和规定，负责航道及航道设施的维护、建设和管理；依法查处侵占、损坏航道和偷盗、破坏航道设施等违反航道行政管理法规的违法行为；负责航道养护费等规费的征收；审批、监督与通航有关的跨（过）、拦、临河建筑物和水上水下施工作业事宜；发布航道通告；会同有关部门处理水资源综合利用中与航道有关的事宜。

服务承诺

　　一、航道工作人员严格遵守国家公务员行为规范、职业道德规范和廉洁守则。做到优质服务，办事不推诿、不拖拉、不刁难，不“吃、拿、卡、要、报”。

　　二、做到依法行政，服务态度和蔼、热情周到、优质高效。

　　三、做到精心维护航道、航标、船舶、船闸，维护管理各项指标达到上级要求，确保航道安全畅通：

　　（一）辖区航道通航年保证率西江达98%（其中墨砚洲左槽、太平沙右槽达95%）；绥江怀城至会城、会城至马房分别达85%、90%；贺江白沙至江口镇、罗定江罗定市城区至南江口、东安江岐岭至大洲、新兴江新桥镇至南岸镇均达85%，高明河三洲至海口达90%。其他等外级航道按《省地方航道维护标准》。 

　　（二）助航标志做到标位正确、发光正常、颜色鲜明、外形完好、结构牢固。航标维护正常率西江（一类标）达99.8%以上，绥江、贺江、东安江、新兴江（15公里）、高明河（以上均为重点标）达99.4%以上，其他等外级航道执行《省地方航标维护标准》。 

　　（三）船闸维护通航时间保证率达98%。 

　　四、严格按规定的标准和程序进行航养费征稽，做到“依法征费、应征不漏、应免不征”，严禁乱收费、乱罚款，保证缴费义务人的合法权益。 

　　五、做到规范管理，凡手续完备、资料齐全有效、符合有关管理规定的，按时按规定审批。