1、负责制定中心的各项规章制度、管理办法，并组织实施。

　　2、协调管理中心各办事窗口的审批业务，组织对重大投资项目的联合审批，裁定或转报审批有异议的事项。

　　3、中心与派出单位共同管理办事窗口，中心负责对窗口工作人员实行工作评议和年度考核。组织实施“文明窗口”和“先进个人”评选活动。

　　4、负责对各办事窗口执行审批承诺制和收费标准进行检查和督办。

　　5、受理对行政服务中心工作人员违规违纪行为的投诉。

　　6、处理民营企业投诉。