（一）工作时限

　　1、秘书科收到各单位发给市政府和市政府办公室的明传电报、电话请示及需要办理的文件(通知、函)等，一般事项在7个工作日内办结，紧急事项即到即办。已办结的，在1个工作日内告知来电来文单位，急件当即告知。不能按时办结的，向来电来文单位说明原因。

　　2、综合科(综合一、二科，下同)收到各单位报市政府的请示、报告、代拟文稿，符合办文要求的，即予受理，一般在2个工作日内审核并提出拟办意见按程序报领导审批；急件即受理即审核并提出拟办意见呈领导审批。不符合办文要求的，在1个工作日内退回来文单位修改后重报或按有关规定处理。

　　3、综合科承办的请示、报告或文稿，呈领导审批前需征求部门意见的，在1个工作日内整理有关资料填好《公文承办催办处理单》，并送达有关部门。收回部门意见后，不需汇总综合意见的，在1个工作日内处理好有关资料呈领导审批；需汇总综合意见的，在2个工作日内综合汇总后呈领导审批。

　　4、综合科负责及时将请示、报告的审批结果答复来文单位。请示、报告经领导审批后，可以复印有关领导批示作复的，在1个工作日内复印领导批示和相关资料，并通知来文单位领取(来文单位较远的用传真或邮寄)；以《公文承办结果通知书》形式答复的，在2个工作日内拟文并打印《公文承办结果通知书》通知来文单位领取(来文单位较远的用传真或邮寄)；需市政府或市政府办公室发文的，一般在2个工作日内，重大、复杂的在5个工作日内，拟出文稿并按程序呈有关领导签发；领导签发后，在1个工作日内对文稿进行复核并交秘书科印发。

　　5、小汽车定编科办理小汽车定编，对定编管理单位购车入户的申请，符合条件的，10个工作日内完成审核和上报手续，并负责跟踪服务；定编小汽车办理过户更新和报废更新的，5个工作日内作出批复；未列编管理单位申请购车入户和《定编证》年审的，随到随批复；申领及补办《定编证》和《使用证》的，5个工作日内核发。

　　（二）工作要求

　　1、 热情有礼，首问负责。杜绝门难进、脸难看现象。

　　2、 清正廉洁，勤政为民。不得越权滥权，索贿受贿。

　　3、 忠于职守，当好公仆。不得拖件压件，误时误事。

　　4、 依法行政，秉公办事。不得徇情枉法，以权谋私。