“你看，这支牙膏的包装印刷质量比较好，而且牙膏管尾平滑整齐；而另一支印刷质量差，管尾也很粗糙，就是假冒的。”昨日上午，“3·15国际消费者权益日”大型咨询宣传活动在牌坊广场举行，吸引了不少市民到现场咨询。

上午9点左右，记者在现场看到，市工商局、质监局、建设局、卫生局等20多个市消委会所属成员单位就已经在设好的摊位前接受市民咨询，现场受理消费者的投诉，“我们有216户住户现在住的房子2004年就已经交楼了，各种费用都已经交齐，但是到现在还没拿到房产证，开发商老是找各种借口拖延，你说这事该怎么解决？”在市建设局的咨询摊位前，来自和平东路某商住小区的业主代表一脸焦急。“请您先填写一份投诉登记表，写清楚投诉事项和联系方式，我们会尽快调查解决。”市建设局工作人员答复。

而在另一隅，冯女士在工作人员的指导下学会了如何辨别真假食盐，“这样的活动以后要多搞，让消费者多了解一些日常生活常识。通过这样的宣传，让消费者在权益受到侵害时知道如何去投诉。”冯女士说道。