梁先生反映从今年1月开始，新广路一木料加工厂不断传出刺耳的噪声，影响居民生活，望治理。

答：情况属实。经查，被投诉的木料加工厂全称为肇庆市彭氏日用品有限公司。其主要产品为木制品，生产工艺为：原料—开料—打磨—喷漆—成品。产生噪声源主要由界木机和刨木机工作时产生，未有噪声防护设施。据投诉者反映，该厂噪声扰民主要集中在中午13时30分左右和晚上22时左右。我局责成该公司要在7天内到环保部门补办环保手续，1个月内完善噪声防治设施，避开居民作息时间段进行产生或生产工序予以调整。目前，我局已将调处情况通过电话向设诉者进行说明，并对该公司的整治继续跟踪，确保投诉有效解决。