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| 姓 名 |
箫小姐 |
| 性 别 |
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| 工作单位 |
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| 地 址 |
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| 邮政编码 |
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| 联系电话 |
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| E—MAIL |
cxj286@xjrb.com |
| 标 题 |
为什么银行存折扣费后，电费缴费薄不能马上反映，打印出来？ |
| 内 容 |
| 为什么银行存折扣费后，电费缴费薄不能马上反映，打印出来？ |
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| 回 复 |
| 由于现时技术上的原因，暂时无法将在邮政和农信社办理了代扣电费业务客户的实时扣费信息体现在供电局的营销收费系统上。扣费的具体操作是这样的：从每月的6号开始，我局每隔几天就统一把整批已办理了邮政和农信社代扣客户的电费资料发到邮政和农信社, 邮政和农信社将整批客户电费扣完后，再将整批资料返回到我局的营销收费系统上,因数量庞大，需要约两天的时间，在这个时间点上里，就出现了在邮政和农信社存折上显示已扣费,但在我局营销收费系统还是没有显示出来的情况,所以客户在那时间差的一两天内来我局打印缴费本和发票时是暂时无法打印出已扣费的情况。我局已加紧了与邮政和信社进行合作，尽快解决在这方面的技术困难，使客户扣费数据能实时返回到我局扣费系统上，使电费薄和银行存款薄上的扣费资料能同步体现，避免使客户产生疑惑。 |
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