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| 案号 |
67 |
| 案类 |
一、经济建设类 |
| 案由 |
关于加强我市公用电话亭维护与管理的建议 |
| 提交人 |
刘超 |
| 内容 |
下面是经过实地调查的我市IC卡公用电话亭的现状：
一．机体损坏情况严重。话机的显示屏被人为划花。使得显示屏模糊不清；话机外壳损毁严重，有的话机看似没有什么问题但接收讯号的能力却极差，甚至，在公用IC卡电话亭中根本看不到话机，亭内空空如也。
二．电话亭的乱张贴情况尤为严重，不论亭壁，话筒，显示屏是被人为贴上“标签”广告，清洁后但还会留有印迹，而且“标签”出现的机会很多，乱张贴现象难以杜绝!其次，电话亭的话筒，按键也十分脏，令人避而远之。还有，某些地段的公用电话亭还会出现有人大小便现象。
三．电话亭设置地区存在使用率不同的现象。 一些地区使用电话亭的人较多，但电话亭数量却屈指可数。
主要原因：一．保养跟不上。在这些公共电话亭当中，有大部分是不能使用的，只有小部分是可以使用的。而不能使用的原因，是因为坏掉了。坏掉的原因有两大因素，分别是自然和人为。自然因素是因为电话机里的配件差，例如：一些电路板、电容、导线等等的质量差。人为因素有很多，例如：在安装时，导线没有焊接好；或者是有人刻意破坏；或者是在使用的过程中，很大力地按电话机上的按键，有把话筒敲打在电话机上；或者是交通事故而导致损坏。
二．分布不合理。这些公共电话亭分布得不完善。一些街道有公共电话亭，一些街道却没有公共电话亭。一些街道上的公共电话亭分布的稠密，一些街道上的公共电话亭分布得稀疏。中心地区的街道分布得多，而周边地区却分布得少。人流量大的街道分布得多，而人流量小的街道却分布得少。交通完善的街道分布得稠密，而交通不完善的街道却分布得稀疏。
三．价格与市场不适应。所用这些公共电话亭是需要电话卡的。而公共电话亭的电话卡的冲值，有话费赠送。而公共电话亭的电话卡却没有话费赠送或者赠送得少。
作为一个城市的基本市政设施，公共电话亭目前是不可能取消的，因此要保留并使其更好地发挥其功能。
具体解决办法：
1、政府应加强对市民公共财产意识的教育，提高市民道德素质，改变人们这方面不良的荣辱观。加强乱张贴管理，在公共电话亭边立标语，警惕乱张者。
2、定时安排人手到电话亭处做卫生工作，例如，擦话筒，清洁乱张贴，消毒，这可以使卫生情况改善。
3、解决分布不均的问题，应改善有关放置的位置。（1）远离电话超市；（2）远离高尚住宅区(大部分有住者有手机)；（3）近多人租房住的地方；（4）近大车站等多人流的地方；（5）近郊区。
4、适当调整价格，现时私人电话超市话费和手机话费大减，成为电话亭的强烈竞争对手，所以适当调整价格，以方便、惠及广大人民为目的。
5、可采用投币式的公共电话，由于一张卡50元以上，而大部分人都是一次性用电话，另外还不是经常用公共电话，这样可以更加惠及人民。
6、公共电话亭可采用全封闭式，有门的开关，冬天可以为用者抵风，夏天可为用者遮阴。7、在公共地图上，可适当做好公共电话亭的符号，可以为旅游者提供指示，方便外来人。
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| 答复 |
肇庆电信分公司对政协肇庆市九届一次会议第3号提案的答复
收到政协委员刘超同志的建议后，肇庆市电信分公司非常重视，立即组织有关部门处理，于2006年11月底连续3次下发有关对IC卡整治提出要求的文件（见肇庆电信市场[2006]445、475号、[2007]16号电子函件），增拨50万元专项资金对全市的IC卡亭、卡机进行全面的整治。现就刘超委员提出的见议答复如下：
一、总体情况：从06年12月开始至07年2月，肇庆市电信分公司在资金非常紧张的情况下，拨出50万元专项资金，对端州、鼎湖、四会、广宁、怀集、封开、德庆、高要的所有IC卡亭、卡机进行整治。经过整治后的IC卡亭、卡机，数量虽然有所减少，但保留下的卡亭外观全部完整，表面经过全面清洁后贴上亮丽的宣传画，每个亭至少有一台卡机能够正常使用。为了保证IC卡机、卡亭的清洁，我分公司将IC卡亭卡机的清洁推向社会，与鸿基物业管理公司签定IC卡亭、卡机的清洁协议，由鸿基物业管理公司负责端州区IC卡亭卡机清洁保障工作，端州分公司按月支付鸿基物业管理公司一定的酬金。
二、卡亭卡机的解决办法：
1、正如刘超委员提出，希望政府加大对公益事业的投入，提高市民的道德素质，城监、公安、工商、电信等部门联动，对恶意毁坏、乱张贴行为进行打击。
2、利用社会力量对全市的IC卡亭卡机进行清洁外包，加强监督检查，确保卡亭、卡机的环境卫生合符要求。
3、对于解决IC卡亭分布不均问题。由于增加IC卡亭需要国土、市政、城监等部门的审批，以及卡亭、卡机成本较高，肇庆电信分公司将通过在周边的士多、商店增设IP电话超市去解决。
4、对于适当调整价格问题，广东省电信有限公司已经在07年1月下发文件，从2月1日起至8月31日,全省的IC卡机实行全天候24小时0.1元/分钟。
5、对采用投币式的公共电话问题。由于我国投币电话在国内不普及，没有厂家愿意生产，作为企业暂时较难解决。
6、公共电话亭采用全封闭式，肇庆电信公司正在考虑对现有IC卡亭进行改造，但需要政府各有关部门的支持和配合，我们将尽最大努力早日实现刘超委员及市民的愿望。
7、对在公共地图标记公共电话亭所在位置问题，肇庆电信分公司将积极与政府有关部门联系，在地图出版前与主办单位加强沟通，争取早日实现在公共地图标记公共电话亭所在位置。
肇庆市电信分公司
2007-5-15
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| 反馈 |
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